Términos y condiciones

Version 1.0

Última modificación: 17 de Abril de 2019. Esta es la primera versión de los Términos y condiciones de GruApp.

Fecha efectiva: 17 de Abril de 2019LEA ESTOS TÉRMINOS DE USUARIO CUIDADOSAMENTE ANTES DE DESCARGAR LA APLICACIÓN DE GRUAPP Y / O USAR NUESTRO SITIO WEB Y / O SERVICIO.

Los Términos y condiciones de GRUAPP («Términos de usuario») constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre GRUAPP LLC («GRUAPP», «nosotros», «nos» o «nuestro»), el propietario y operador de www.GRUAPP.APP y su aplicación y plataforma de software relacionada (en adelante, colectivamente denominado el «Servicio GRUAPP») y usted («usted» o «su»), el usuario del Servicio GRUAPP. AL UTILIZAR EL SERVICIO GRUAPP DE CUALQUIER FORMa), RECONOCE Y ACEPTA ESTOS TÉRMINOS DE USUARIO, Y LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE GRUAPP, QUE PUEDE ENCONTRAR EN HTTP://WWW.GRUAPP.APP Y QUE SE INCORPORAN AQUÍ POR REFERENCIA. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON ALGUNO DE ESTOS TÉRMINOS, NO PUEDE USAR EL SERVICIO GRUAPP. LOS TÉRMINOS DEL USUARIO SON PARA TODOS LOS USUARIOS DEL SERVICIO GRUAPP, INCLUIDOS LOS QUE SIMPLEMENTE NAVEGAN POR EL SITIO WEB O LOS QUE REGISTRAN UNA CUENTA. SIN EMBARGO, DIFERENTES SECCIONES DE LOS TÉRMINOS DEL USUARIO AFECTAN A LOS USUARIOS DIFERENTEMENTE, ASÍ QUE ASEGÚRESE DE LEER ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES CUIDADOSAMENTE.

1- Servicio GRUAPP: descripción general y exclusiones generales.

Descripción general: GRUAPP proporciona una plataforma móvil mediante la cual los usuarios pueden conectarse directamente con proveedores que ofrecen asistencia en carretera y servicios de remolque (en adelante, «Proveedor de servicios»). Los usuarios pueden acceder al Servicio GRUAPP a través del uso de la aplicación móvil GRUAPP y usted puede acceder desde su dispositivo móvil (teléfono inteligente). GRUAPP no proporciona ningún servicio de remolque ni asistencia en carretera. Exclusiones generales: el servicio GRUAPP solo estará disponible para vehículos de 4 ruedas (2 ejes). El vehículo debe estar libre de cualquier carga. No se prestará ningún servicio a ningún tipo de camiones, ni motoras. No se aceptarán vehículos de desecho, ni de subastas.

La aplicación GRUAPP ofrece una plataforma para que envíe una solicitud de remolque de emergencia y/o servicios de asistencia en la carretera («Servicios de asistencia en carretera»), 24/7 en relación con un evento de deshabilitación del vehículo («Solicitud de ayuda»). Una vez recibida la solicitud de ayuda, la Compañía ofrecerá los servicios de asistencia en carretera solicitados a uno o más proveedores independientes.

GRUAPP cobrará de usted el pago de los Servicios solicitados y organizará el pago. Asegúrese de que usted o alguien en su nombre esté con su vehículo discapacitado cuando llegue el Proveedor de Servicios. Es probable que los vehículos que se dejan desatendidos en el sitio y no hay nadie presente, no recibiran el servicio solicitado, y aún se le puede cobrar por que el proveedor se presente para proporcionar los servicios solicitados.

Para evitar dudas: GRUAPP en sí no proporciona ninguna asistencia en carretera ni servicios de remolque, y GRUAPP no es un transportista de servicios. Cualquier asistencia en carretera y/o servicio de remolque es a través del Proveedor. GRUAPP solo proporciona la plataforma a través de la cual usted y el Proveedor pueden conectarse el uno del otro. Por lo tanto, la prestación de los servicios por parte del Proveedor a usted está sujeta a cualquier acuerdo que usted elija celebrar con el Proveedor. GRUAPP nunca es parte de dicho acuerdo y usted acepta liberar a GRUAPP de toda responsabilidad y reclamos que surjan de cualquier acto u omisión del Proveedor. El proveedor deberá proporcionarnos una poliza de seguro en caso de cualquier daño relacionado durante la prrestación de servicios.

2- Responsabilidad limitada: GRUAPP no está directamente involucrado ni es una de las partes en ninguna transacción que pueda tener lugar entre los usuarios y los Proveedores de servicios. GRUAPP no tiene control sobre la calidad, seguridad o legalidad de ningún aspecto de los servicios u ofertas de los Proveedores o de cualquier reclamo hecho por los Proveedores de Servicios sobre los servicios que ofrecen, la veracidad o precisión de las garantías o precios proporcionados por los Proveedores de Servicios a GRUAPP, la capacidad de los proveedores para proporcionar los servicios ofrecidos, o la capacidad de los usuarios para pagar los servicios del proveedor. GRUAPP no realiza verificaciones de antecedentes de ningún usuario. GRUAPP solicita a los proveedores de servicios una licencia de remolque válida y un seguro de indemnización solo para fines de calidad para el usuario. Todos los proveedores de servicios, al registrarse para usar el GRUAPP, deben tener un seguro válido para responder a cualquier responsabilidad entre el proveedor de servicios y el usuario. GRUAPP también solicitará al Proveedor de Servicios una licencia válida y permisos otorgados por la Oficina de Transporte y Otros Servicios Públicos (Negociado de Transporte y Otros Servicios Públicos), y cualquier licencia o permiso que consideremos necesario para garantizar la calidad del servicio.

GRUAPP no es un corredor, agente o asegurador para ningún usuario o proveedor de servicios. GRUAPP no hace representaciones, garantías o garantías con respecto a cualquier contenido o información proporcionada por los usuarios o proveedores ni el servicio prestado. Todas las compras realizadas por los usuarios de los proveedores de servicios se realizan bajo el propio riesgo de cada parte. EL USUARIO ENTIENDE QUE AL UTILIZAR EL SERVICIO GRUAPP USTED ESTÁ CONTRATANDO DIRECTAMENTE EL PROVEEDOR DE SERVICIOS Y GRUAPP SOLO PROPORCIONARÁ Y FACILITARÁ UNA INTERFAZ INTERMEDIA ENTRE EL USUARIO Y EL PROVEEDOR DE SERVICIOS. NO HABRÁ CONTRATO O ACUERDO LEGAL ENTRE GRUAPP Y EL USUARIO UNA VEZ QUE EL USUARIO ACUERDA CONTRATAR A UN PROVEEDOR DE SERVICIOS. CUALQUIER RECLAMACIÓN O RESPONSABILIDAD QUE SURJA DE CUALQUIER SERVICIO, TAL COMO, PERO SIN LIMITARSE A SERVICIOS DE REMOLQUE O ASISTENCIA EN CARRETERA, SE REALIZARÁ DIRECTAMENTE AL PROVEEDOR DE SERVICIOS Y USTED DEBERÁ RELEVAR A GRUAPP LLC, SUS AFILIADOS, MIEMBROS Y DIRECTORES DE CUALQUIER RECLAMACIÓN O RESPONSABILIDAD QUE SURJA SERVICIOS PROPORCIONADOS POR UN PROVEEDOR DE SERVICIOS. AL UTILIZAR EL SERVICIO GRUAPP O CUALQUIER PARTE DEL MISMO, USTED ACEPTA QUE GRUAPP Y SUS AFILIADAS NO SERÁN RESPONSABLES CON USTED POR: (i) CUALQUIER DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O EJEMPLAR QUE PUEDA SER INCURRIDO POR USTED, SIN EMBARGO CUALQUIER TEORÍA DE RESPONSABILIDAD, INCLUYENDO, PERO SIN LIMITARSE A, PÉRDIDA DE GANANCIAS (SI INCURRIRÁ DIRECTAMENTE O INDIRECTAMENTE), PÉRDIDA DE BUENA VOLUNTAD O REPUTACIÓN COMERCIAL, PÉRDIDA DE DATOS SUFRIDOS, COSTO DE LA ADQUISICIÓN DE BIENES O SERVICIOS SUSTITUTOS, U OTRA PÉRDIDA INTANGIBLE Y (ii) CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO QUE PUEDA INCURRIR EN USTED, INCLUYENDO, PERO SIN LIMITARSE A, PÉRDIDA O DAÑO COMO RESULTADO DE (a) CUALQUIER CAMBIO QUE PODEMOS REALIZAR EN EL SERVICIO GRUAPP, O POR CESACIÓN PERMANENTE O TEMPORAL AL PROPORCIONAR EL SERVICIO GRUAPP (O CUALQUIER SERVICIO OFRECIDO A TRAVÉS DE O CARACTERÍSTICAS DEL SERVICIO GRUAPP), (b) LA ELIMINACIÓN, CORRUPCIÓN O FALTA DE ALMACENAMIENTO, CUALQUIER CONTENIDO Y OTROS DATOS DE COMUNICACIONES MANTENIDO O TRANSMITIDO POR SU USO DEL SERVICIO GRUAPP, (c) SU INCUMPLIMIENTO DE PROPORCIONAR A GRUAPP INFORMACIÓN DE CUENTA EXACTA, (d) SU INCUMPLIMIENTO DE MANTENER SU CONTRASEÑA O DETALLES DE LA CUENTA SEGUROS Y CONFIDENCIALES, (e) SU USO O MAL USO DE EL SERVICIO GRUAPP, (f) ERRORES, DEFECTOS, RETRASOS EN LA OPERACIÓN O TRANSMISIÓN. ESTAS LIMITACIONES ANTERIORES EN NUESTRA RESPONSABILIDAD SE APLICARÁN SI SE NOS HA INFORMADO O DEBEMOS TENER EN CUENTA LA POSIBILIDAD DE CUALQUIER PÉRDIDA QUE SURJA. GRUAPP Y SUS AFILIADAS PROPORCIONAN EL SERVICIO GRUAPP «TAL CUAL» Y SIN NINGUNA GARANTÍA O CONDICIÓN, EXPRESA, IMPLÍCITA O ESTATUTARIA. USTED ENTIENDE Y ACEPTA EXPRESAMENTE QUE SU USO DEL SERVICIO GRUAPP ES BAJO SU PROPIO RIESGO Y QUE GRUAPP Y SUS AFILIADOS NO LE REPRESENTAN NI LE GARANTIZAN QUE: (i) SU USO DEL SERVICIO GRUAPP CUMPLIRÁ CON SUS REQUISITOS; (ii) SU USO DEL SERVICIO GRUAPP SERÁ ININTERRUMPIDO, OPORTUNO, SEGURO O LIBRE DE ERRORES;(iii) CUALQUIER INFORMACIÓN OBTENIDA POR USTED COMO RESULTADO DE SU USO DEL SERVICIO GRUAPP SERÁ EXACTA O CONFIABLE; Y (iv) QUE LOS DEFECTOS EN LA OPERACIÓN O FUNCIONALIDAD DE CUALQUIER SOFTWARE PROPORCIONADO A USTED COMO PARTE DEL SERVICIO GRUAPP SERÁ CORREGIDO. GRUAPP Y SUS AFILIADAS RECHAZAN ESPECÍFICAMENTE TODAS LAS GARANTÍAS Y CONDICIONES DE CUALQUIER TIPO, INCLUSO EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO, PERO SIN LIMITARSE A, CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE TÍTULO, COMERCIABILIDAD, RENDIMIENTO, IDONEIDAD PARA UN PARTICULAR. ADEMÁS, NINGÚN CONSEJO O INFORMACIÓN (ORAL O ESCRITA) OBTENIDA POR USTED DE GRUAPP O SUS AFILIADOS CREARÁ NINGUNA GARANTÍA NO EXPRESAMENTE EXPRESADA EN ESTE ACUERDO.

3- Registro. Además de nuestra Política de privacidad, el registro en el Servicio GRUAPP está sujeto a los siguientes términos y condiciones: (a) Elegibilidad: al registrarse en GRUAPP, usted declara y garantiza que toda la información de registro que envíe, incluidos, entre otros, su nombre y apellido, número de teléfono móvil, información del vehículo (modelo, año, tablilla, entre otra información) , y la información de pago con tarjeta de crédito o cuenta financiera es completamente precisa y veraz. GRUAPP puede, a nuestro exclusivo criterio, negarse a ofrecer acceso o uso de los Servicios GRUAPP a cualquier parte y cambiar los criterios de elegibilidad en cualquier momento. Al registrarse en GRUAPP, declara que si es un individuo, es mayor de edad en Puerto Rico y tiene una licencia de conducir válida en Puerto Rico. También declara que tiene la capacidad legal para celebrar un contrato vinculante y que si se está registrando en nombre de una entidad jurídica, está autorizado para celebrar y vincular a la entidad con estos Términos de usuario y registrarse para el Servicio GRUAPP .

(b) Seguridad de la información de registro: usted es el único responsable de mantener la seguridad y la exactitud de su información de registro. Usted es totalmente responsable de toda actividad, responsabilidad y daños resultantes de su incumplimiento de mantener la confidencialidad de la contraseña. Usted acepta notificar de inmediato a GRUAPP sobre cualquier uso no autorizado de su contraseña o cualquier violación de seguridad. También acepta que GRUAPP no será responsable de ninguna pérdida o daño que surja de su incumplimiento de mantener su contraseña segura.

(c) Cumplimiento: Usted acepta cumplir con todas las leyes locales sobre conducta en línea y contenido aceptable. Además, debe cumplir con nuestras políticas tal como se establece en el presente, así como con todas las demás reglas, políticas y procedimientos operativos que pueden publicarse periódicamente a través del Servicio GRUAPP, cada uno de los cuales se incorpora aquí como referencia y cada uno de los cuales puede ser actualizado por GRUAPP de vez en cuando sin previo aviso.

4- Cómo usar el Servicio de Localización GRUAPP. El servicio GRUAPP le ofrece una plataforma para enviar una solicitud de asistencia en carretera o servicios de remolque a un proveedor de servicios. Una vez registrado, se le solicitará que otorgue permiso para acceder a su ubicación. El servicio de ubicación se utilizará para detectar su ubicación y enviará su información de ubicación al proveedor de servicios correspondiente. El proveedor de servicios tiene la discreción única y completa para aceptar o rechazar cada solicitud de servicio. Si el Proveedor de servicios acepta una solicitud, la aplicación móvil GRUAPP le notifica y le proporciona información sobre el Proveedor de servicios, incluida la información del vehículo, y la capacidad de comunicarse con el Proveedor por teléfono.

5- Cargos y cancelacionesCARGOS

A. Tarifa para servicios de remolque: El remolque solo aplica para vehículos o camionetas livianas y cuando el vehículo se encuentre en un espacio accesible para la grúa, entiendase en la carretera o autopista y libre de cualquier maniobra o extraccion. (con sus 4 gomas) en el caso de que el vehículo se encuentre fuera de la carretera, este en un sótano y/o multipiso, sin aros y/o gomas, sin llaves, trancado, volcado, que requiera herramientas adiciónales y/o maniobra, etc. deberá ser cotizado como un servicio especial. Exclusiones generales: el servicio GRUAPP solo estará disponible para vehículos de 4 ruedas (2 ejes). El vehículo debe estar libre de cualquier carga. No se prestará ningún servicio a ningún tipo de camiones, ni motoras. No se aceptarán vehículos de desecho, ni de subastas. Ningún proveedor de servicios cobrará de más ni reducirá el costo del servicio de remolque según lo establecido por las leyes y regulaciones locales. A menos que sea un servicio especial. El Proveedor llevara el vehículo descrito en la aplicación hasta el lugar de su destino, siempre y cuando la carretera le permita el acceso a la grua. Si usted desea entrarlo a una marquesina, sotano, multipiso, camino no pavimentado u otros, el proveedor es el unico que puede saber si puede tener acceso a ese destino al llegar al lugar (hasta el espacio que la grua pueda llegar, ya sea por el ancho y/o altura) de lo contrario se le dejara su vehículo cerca de su destino donde usted y el proveedor acuerden, velando por la seguridad de el vehículo; ya sea en la orilla de la carretera, en la entrada de su residencia o apartamento y usted sera el único responsable de cualquier multa que pueda tener su vehículo despues de realizar el servicio. Al solicitar un servicio de GRUAPP usted acepta que esta en ese lugar marcado en la aplicación y marcara su destino final en la aplicación. Si usted desea cambiar el destino, tendra que solicitar un servicio nuevamente en la aplicación. GRUAPP no se hara responsable por usted haber escojido mal su destino o cambiarlo después de aceptar el servicio y GRUAPP haber enviado al proveedor. GruApp no se hace responsable por pueblos, zonas, regiones y/o días festivos en donde el tiempo de espera sea mayor o no se encuentre un proveedor disponible para brindar el servicio.

Para servicios de Asistencia Carretera;

B. Para servicios viales (conocidos colectivamente como servicios de asistencia en carretera): todos los proveedores de servicios, al usar GRUAPP, están obligados a cumplir con algunos costos fijos relacionados con servicios especiales. Estos servicios están sujetos al siguiente costo:

a. Servicios de cerrajería: para todos los servicios de cerrajería, GRUAPP cobrará una tarifa fija de $ 50.00

b. Servicios de carga de batería o jump star: para todos los servicios de carga de batería o jump star, GRUAPP cobrará una tarifa fija de $ 50.00 c. Reemplazo de neumáticos: para un reemplazo de neumáticos (solo neumáticos de emergencia), GRUAPP cobrará una tarifa fija de $ 50.00. d. Servicios de gasolina: para el reabastecimiento de gasolina, GRUAPP cobrará una tarifa fija de $ 50.00 por el viaje y un recargo de $ 5.00 de gasolina. El total de $55.00 e. Otros servicios especiales: para otros servicios especiales no contemplados anteriormente, todos los proveedores de servicios enviarán primero una estimación al usuario del costo para su aprobación. GRUAPP no controlará ni intervendrá en esta estimación o negociación.

C. Otros cargos: en el caso de que el usuario no describa adecuadamente el servicio, o si las condiciones del servicio según lo establecido por el usuario son deficientes, inexactas o más extensas que las indicadas, cualquier costo adicional no revelado en los cargos citados por la aplicación móvil GRUAPP no será vinculante para GRUAPP. El Usuario será el único responsable de pagar cualquier tergiversación de los servicios o será el único responsable de cualquier cargo de costo adicional por parte del Proveedor de servicios.

D.En el caso de que un usuario requiera el servicio de grua y éste se encuentre en alguna de las islas municipios (Vieques o Culebra) el transporte solo se llevará dentro de la misma isla municipio. Si el Usuario desea llevar el vehículo a otra isla (entiéndase de Vieques-Culebra; Culebra- Vieques o cualquier isla municipio a Isla Grande-Puerto Rico o viceversa) por medio de una embarcación, el servicio deberá ser mediante un servicio especial, sujeto a lo aquí establecido en cuanto a esos servicios.POLÍTICA DE CANCELACIÓN:

Puede cancelar su pedido dentro de los 5 minutos posteriores a su envío sin ningún cargo para usted. Si han transcurrido más de 5 minutos después de enviar su pedido y antes de que el Proveedor de servicios llegue a la escena, la cancelación está sujeta al pago de un cargo no reembolsable de $30.00 Se le cobrará el monto total cotizado por GruApp del precio del servicio cotizado por cualquiera de los siguientes casos / razones de cancelación: a. El proveedor de servicios está en escena y usted cancela el servicio por cualquier motivo. b. El Proveedor de servicios determina que usted ha declarado incorrectamente las condiciones de su vehículo, por lo tanto, el costo del servicio será más alto que el cotizado inicialmente y cancela el servicio. c. Te has ido a la llegada del proveedor y/o no cancelas el servicio.

6- Su uso del servicio GRUAPP.

Al usar los Servicios GRUAPP, usted acepta las siguientes restricciones sobre su uso del Servicio GRUAPP: Usted garantiza que la información que proporciona a GRUAPP es precisa y completa. GRUAPP tiene derecho en todo momento a verificar la información que ha proporcionado y a rechazar el Servicio GRUAPP por cualquier motivo o sin él. Solo puede acceder al Servicio GRUAPP utilizando medios autorizados. GRUAPP no es responsable si no tiene un dispositivo móvil compatible. GRUAPP se reserva el derecho de finalizar el Servicio GRUAPP si intenta acceder al Servicio GRUAPP con un dispositivo incompatible o no autorizado. Solo usará el Servicio GRUAPP para su uso exclusivo y personal y no lo revenderá a un tercero; No autorizará a otros a usar su cuenta; No asignará ni transferirá su cuenta a ninguna otra persona o entidad legal; No utilizará una cuenta que esté sujeta a los derechos de una persona que no sea usted sin la autorización correspondiente; No utilizará el Servicio GRUAPP para fines ilegales, incluidos, entre otros, el envío o almacenamiento de material ilegal o con fines fraudulentos; No utilizará el Servicio GRUAPP para causar molestias, molestias o inconvenientes; No intentará dañar el Servicio GRUAPP ni perjudicar el funcionamiento adecuado de ninguna red, plataforma o aplicación relacionada de ninguna manera; No copiará ni distribuirá el Servicio GRUAPP, el código o cualquier parte o característica del mismo sin el permiso previo por escrito de GRUAPP; Mantendrá segura y confidencial la contraseña de su cuenta o cualquier identificación que le proporcionemos que permita el acceso al Servicio GRUAPP; Nos proporcionará cualquier prueba de identidad que podamos solicitar razonablemente; Usted sabe que cuando solicite servicios por SMS, se aplicarán cargos estándar de mensajería; No utilizará el Servicio GRUAPP con un dispositivo o computadora incompatible o no autorizado; Cumplirá con todas las leyes y regulaciones aplicables mientras utiliza el Servicio GRUAPP. GRUAPP se reserva el derecho de inmediato rescindir el Servicio GRUAPP en caso de que no cumpla con lo anterior. Cumplirá con todas las leyes aplicables de Puerto Rico. GRUAPP se reserva el derecho de rescindir inmediatamente el Servicio y el uso de la Aplicación en caso de que no cumpla con ninguno de los requisitos anteriores. Usted no (i) licenciará, sublicenciará, venderá, revenderá, transferirá, asignará, distribuirá o explotará comercialmente o pondrá a disposición de terceros la Aplicación de ninguna manera; (ii) modidcará o realizará trabajos derivados basados en la Aplicación; (iii) creará «enlaces» de Internet a la Aplicación o «enmarcará» o «renejará» la aplicación web en cualquier otro servidor o dispositivo inalámbrico o basado en Internet; (iv) realizará ingeniería inversa o acceder a la aplicación web para (a) construir un producto o servicio competitivo, (b) construir un producto utilizando ideas, características, funciones o grádcos similares de la Aplicación, o (c) copiará cualquier idea, característica, función o grádcos de la Aplicación, o (v) lanzar un programa o script automatizado, que incluya, entre otros, arañas web, rastreadores web, robots web, hormigas web, indexadores web, bots, virus o gusanos, o cualquier programa que pueda hacer múltiples solicitudes de servidor por segundo, o cargar indebidamente u obstaculizar el funcionamiento y/o el rendimiento de

Usted no deberá: (i) enviar spam o mensajes duplicados o no solicitados en violación de las leyes aplicables; (ii) enviar o almacenar material infractor, obsceno, amenazante, calumnioso o ilícito o ilícito de otra manera, incluido material dañino para los niños o que viole los derechos de privacidad de terceros; (iii) enviar o almacenar material que contenga virus de software, gusanos, caballos de Troya u otro código informático dañino, archivos, scripts, agentes o programas; (iv) interferir o interrumpir la integridad o el rendimiento de la Aplicación o los datos contenidos en ella; o (v) intentar obtener acceso no autorizado a la Aplicación o sus sistemas o redes relacionados.

Se le informa que la Compañía hará valer sus derechos de propiedad intelectual en la mayor medida posible de la ley, incluida la búsqueda de enjuiciamiento penal, medidas cautelares u otros recursos equitativos. Excepto por el permiso limitado en el párrafo anterior, el Acuerdo no otorga derechos o licencias expresos o implícitos bajo ninguna patente, marca registrada, derechos de autor u otros derechos de propiedad o propiedad intelectual.

Usted garantiza que el vehículo se encuentra en un área accesible para el Proveedor de servicios.

El proveedor podra transportar a los usuarios, utilizando la capacidad de espacios de asiento que tenga la grua; velando por la seguridad de los usuarios siempre; a menos que haya una pandemia u otros que limite la cantidad de usuarios y sin infringir las leyes u ordenes ejecutivas de Puerto Rico.

7- Pago.

El uso del servicio GRUAPP sin obtener los servicios del proveedor de servicios solo para obtener una cotización es gratuito para los usuarios. GRUAPP se reserva el derecho de introducir ciertas tarifas en el futuro. Sin embargo, GRUAPP le proporcionará un aviso previo por escrito de dichos honorarios. Usted acepta que pagará por todos los servicios que compre del Proveedor de servicios, y que GRUAPP puede cargar su cuenta de tarjeta de crédito según lo dispuesto por usted cuando se registre en el Servicio GRUAPP para los servicios del Proveedor de servicios, incluidos los impuestos y cargos por demora, según corresponda , que puede ser acumulado por o en relación con su cuenta. Usted es responsable del pago oportuno de todas las tarifas y de proporcionar a GRUAPP una cuenta de tarjeta de crédito válida para el pago de todas las tarifas en todo momento. Todos los pagos no son reembolsables, sujetos a la ley aplicable.

GRUAPP utiliza un procesador de pagos de terceros (el «Procesador de pagos») para vincular su cuenta de tarjeta de crédito con el Servicio GRUAPP. El procesamiento de pagos o créditos, según corresponda, en relación con su uso del Servicio GRUAPP estará sujeto a los términos, condiciones y políticas de privacidad del Procesador de pagos y el emisor de su tarjeta de crédito, además de estos Términos de usuario. GRUAPP no se hace responsable de los errores cometidos por el Procesador de pagos y usted acepta liberar a GRUAPP de toda responsabilidad derivada de cualquier acto u omisión del Procesador de pagos. En relación con su uso del Servicio GRUAPP, GRUAPP obtendrá ciertos detalles de la transacción, que se mantendrán de acuerdo con la Política de privacidad de GRUAPP. Todos los pagos, cargos, créditos, según corresponda, en relación con su uso de la Aplicación pueden aparecer en el estado de cuenta de su tarjeta de crédito como «GRUAPP LLC». Un recibo de los cargos por los Servicios prestados se enviará por correo electrónico a su cuenta de correo electrónico proporcionada en la Aplicación.

El uso de la aplicación GRUAPP es gratuito para los usuarios. Se le cobrará en la cuenta de tarjeta de crédito enviada a través de la herramienta de pago en la Solicitud de Servicios de Asistencia en Carretera y/o servicios de grua que son proporcionados o intentan ser proporcionados por los proveedores, a las tarifas establecidas en la Solicitud en el momento de la solicitud en la app GRUAPP. Estas cantidades serán recaudadas por GRUAPP. GRUAPP se reserva el derecho de introducir tarifas nuevas o adicionales por el uso de la Aplicación GRUAPP o de cambiar las tarifas actuales cobradas por los Servicios de Asistencia en Carretera en cualquier momento en el futuro. Cualquier tarifa que GRUAPP pueda cobrarle por los Servicios de Asistencia en Carretera realizados o intentados ser realizados por el proveedor, vencen de inmediato y no son reembolsables, sujetos a la ley aplicable.

Al recibir una solicitud de ayuda, la Compañía colocará una autorización de pago inmediato en su cuenta de tarjeta de crédito por la cantidad cotizada para dicho Servicio solicitado. El cargo a su cuenta de tarjeta de crédito será el costo de los Servicios solicitados reales realizados (en el caso de un remolque, la cantidad cobrada por dicho remolque se basará en la distancia real del remolque hasta el destino, que puede diferir de la cantidad cotizada en la calculadora de remolque proporcionada en la Aplicación). La calculadora de remolque proporcionada en la Aplicación está destinada a ayudarlo con el cálculo del costo de un remolque a un destino determinado en función del número de millas desde su ubicación de desactivación hasta el destino de remolque seleccionado. En la medida en que (i) su destino de remolque solicitado cambie, cambiando así el número de millas para el remolque, (ii) la descripción de los Servicios de Asistencia en Carretera necesarios y/o las condiciones que afectan a su vehículo sean incompletas o inexactas, y/o (iii) los Servicios de Asistencia en Carretera requeridos sean más extensos que su descripción indicada, la cotización de precios proporcionada a través de la Aplicación GRUAPP (incluida la cotización de precios proporcionada a través de la calculadora de remolque) no será vinculante, y usted es responsable de pagar por cualquier servicio adicional necesario y/o solicitado. (Por ejemplo, si envía una solicitud de ayuda para una carga de batería y el proveedor intenta la carga de batería, pero su vehículo no arranca, y como resultado necesita un remolque, se le cobrará tanto el costo de la carga de batería, como el remolque solicitado).

8- Sin relación de empleo / agente / corredor.

GRUAPP no es un servicio de empleo y no sirve como empleador de ningún usuario del Proveedor de servicios GRUAPP. GRUAPP no es responsable de ningún impuesto o retención, incluidos, entre otros, el seguro de desempleo, la responsabilidad del empleador, la seguridad social o el impuesto de retención de nómina en relación con cualquier uso de los servicios del proveedor de servicios GRUAPP. Estos Términos de usuario no pretenden ni creen una relación de corretaje, agencia, sociedad, empresa conjunta, empleador-empleado o franquiciador-franquiciado. Sin limitar lo anterior, excepto como se establece expresamente en este documento, GRUAPP no actúa y no actúa como agente o corredor para ningún usuario, Proveedor o cualquier otro usuario del Servicio GRUAPP.

9- Indemnización.

Al utilizar el Servicio GRUAPP, usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a GRUAPP, sus afiliados, sus licenciantes y cada uno de sus funcionarios, directores, otros usuarios, empleados, abogados y agentes de todos y cada uno de los reclamos y costos. , daños, pérdidas, responsabilidades y gastos (incluidos los honorarios y costos de abogados) que surjan de o en conexión con: (a) su violación o incumplimiento de cualquier término de estos Términos de usuario o cualquier ley o regulación aplicable, ya sea que se haga referencia o no en este documento ; (b) su violación de cualquier derecho de un tercero, incluidos los Proveedores contratados a través del Servicio GRUAPP, o (c) su uso o mal uso del Servicio GRUAPP.

En caso de diferencias, disputas y/o conflictos relacionados a los servicios, incumplimiento o cualquier otro aspecto derivado del presente, las partes se comprometen a resolver, en primer lugar el conflicto de forma amigable; las partes buscaran una solución amigable a cualquier controversia, diferencias, conflictos y/o disputas relacionadas al servicio; de no llegar a un acuerdo dentro de los proximos 30 días de surgir la controversias, las partes; el usuario o el proveedor, podran acudir a la Policía de Puerto Rico y/o al tribunal general de justicia para hacer los tramites correspondientes y resolver esa controversia.

GRUAPP (y sus licenciantes, cuando corresponda) poseen todos los derechos, títulos e intereses, incluidos todos los derechos de propiedad intelectual relacionados, en y para el Servicio GRUAPP y cualquier sugerencia, idea, mejora, solicitud, comentarios, recomendaciones u otra información proporcionada por usted o cualquier otra parte relacionada con el Servicio GRUAPP, en la cual usted cede todos los derechos, títulos e intereses a GRUAPP.

10- Descargo de responsabilidad.

La información, recomendaciones y / o servicios proporcionados a usted a través del Servicio GRUAPP son solo para fines informativos generales y no constituyen asesoramiento. GRUAPP no garantiza el acceso continuo e ininterrumpido al Servicio GRUAPP. Aunque GRUAPP intenta mantener la integridad y precisión de la información accesible a través del Servicio GRUAPP, no garantizamos su exactitud, integridad o exactitud. Algunas partes del Servicio GRUAPP pueden contener errores tipográficos, imprecisiones u otros errores u omisiones. Además, otros usuarios o terceros pueden hacer adiciones, eliminaciones o alteraciones no autorizadas al Servicio GRUAPP sin el conocimiento de GRUAPP, por ejemplo, al realizar el mantenimiento de una aplicación. GRUAPP no puede garantizar ni garantiza que el contenido esté libre de errores, defectos, malware y virus. GRUAPP se reserva el derecho de cancelar cualquier pago, incluso si lo hemos confirmado previamente por escrito, como resultado de un precio incorrecto o erróneo o una descripción del producto o servicio u otro error. Si cancelamos un pago, recibirá un reembolso completo o un crédito, según corresponda, y usted reconoce y acepta que un reembolso o crédito es su único remedio. La calidad de los servicios solicitados mediante el uso del servicio GRUAPP es responsabilidad exclusiva del proveedor de servicios que, en última instancia, le brinda dichos servicios (consulte la sección 2). GRUAPP bajo ninguna circunstancia acepta responsabilidad en relación con y / o que surja de los servicios prestados por el Proveedor de servicios o de cualquier acto, acción, comportamiento, conducta y / o negligencia por parte del Proveedor y por la presente acepta liberar GRUAPP de todos responsabilidad y reclamaciones derivadas de lo anterior. Por lo tanto, cualquier queja sobre los servicios prestados por el Proveedor de servicios debe presentarse al Proveedor.

11- Concesión de licencias, restricciones y política de derechos de autor.

A los fines de estos Términos, se aplican las siguientes definiciones: «Contenido» significa todo el contenido presentado o exhibido, incluidos, entre otros, logotipos, iconos, marcas registradas, texto, texto gráfico, gráficos, fotografías, imágenes, imágenes en movimiento, sonido, ilustraciones, música, software (excluyendo la aplicación móvil GRUAPP ), opiniones, comentarios, comentarios, material gráfico, enlaces, preguntas, sugerencias, información u otros materiales. «Contenido de GRUAPP» se refiere al Contenido de propiedad o utilizado por GRUAPP, sus afiliados o licenciantes y puesto a disposición a través del Servicio de GRUAPP, incluido cualquier Contenido con licencia de un tercero, pero excluyendo el Contenido del usuario. «Contenido del usuario» se refiere al Contenido que un usuario de GRUAPP crea, publica, carga, publica, envía o transmite para que esté disponible en el Servicio GRUAPP.- VERIFICAR «Contenido colectivo» significa, colectivamente, Contenido GRUAPP y Contenido de usuario. Sujeto a su cumplimiento de estos Términos de usuario, GRUAPP le otorga una licencia limitada, no exclusiva e intransferible: para ver, descargar e imprimir cualquier Contenido de GRUAPP únicamente para sus fines personales y no comerciales; y para ver cualquier Contenido de usuario al que se le permita acceder únicamente para sus fines personales y no comerciales. No tiene derecho a sublicenciar los derechos de licencia otorgados en esta sección.

No puede usar, copiar, adaptar, modificar, crear trabajos derivados de, distribuir, licenciar, vender, transferir, exhibir públicamente, ejecutar públicamente, reproducir, transmitir, transmitir, transmitir o explotar de otra manera el Servicio GRUAPP o el Contenido colectivo, excepto que sea expresamente permitido en estos Términos de usuario. No puede reutilizar ningún Contenido colectivo sin obtener primero el consentimiento por escrito de GRUAPP. No se le otorgan licencias o derechos por implicación o de otro modo bajo ningún derecho de propiedad intelectual propiedad o controlado por GRUAPP o sus licenciantes, excepto las licencias y derechos expresamente otorgados en estos Términos de usuario.

12- Licencia otorgada por el usuario.

GRUAPP le solicita cierta información; Nombre, Teléfono, Correo Electronico, datos de su Vehículo, La Ubicación del GPS, foto, entre otros. La información que solicitamos será retenida por nosotros y utilizada como se describe en esta política de provacidad. GRUAPP utiliza servicios de terceros que puede recopilar información utilizada para identificarlo. Datos de Registro; Queremos informarles que cada vez que utiliza la aplicación GRUAPP, en caso de un error recopilamos datos e información en su teléfono llamados datos de registro. Estos datos de registro pueden incluir información como la dirección (IP) de su dispositivo, el nombre del dispositivo, la versión de sus sistema operativo, la configuración de la aplicación cuando utiliza nuestro servicio, la fecha y la hora de su uso y otras estadísticas. Cookies: Los Cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que se utilizan comúnmente como identifiadores únicos anónimos. Estos de envían a su navegador desde los sitios web que visitas y se almacenan en la memoria interna de su dispositivo. Este servicio no utiliza estas cookies de forma explícita, sin embargo, la aplicación puede usar código y bibliotecas de terceros que usan cookies para recopilar información y mejorar sus servicios. Usted tiene la opción de aceptar o rechazar estas cookies y saber cuando se envía una cookie a su dispositivo. Si elige rechazar nuestras cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de esta aplicación.

GRUAPP le pedira su foto visible, sin gafas o mascarilla, la cual puede eliminar o actualizar en cualquier momento iniciando sesión en su cuenta. Todo lo anterior (incluida su foto) se denominará en lo sucesivo «Información personal»). La información personal que comparta con nosotros (incluida su foto si se envía) será visible y compartida con los Proveedores en relación con las solicitudes que envíe de servicios de asistencia en carretera para verificar su identidad.

Podemos, a nuestro exclusivo criterio, permitir que los usuarios publiquen, carguen, publiquen, envíen o transmitan Contenido del usuario en el Servicio GRUAPP. El contenido del usuario se considerará no confidencial y no propietario. En consecuencia, GRUAPP tendrá el derecho y usted por la presente le otorga a GRUAPP el derecho no exclusivo, libre de regalías y perpetuo de usar, copiar, exhibir públicamente, realizar públicamente, modificar, crear trabajos derivados y de otro modo usar o explotar, para cualquier propósito, en cualquier medio y en todo el mundo, cualquier Contenido que publique, cargue, publique, envíe o transmita para que esté disponible en el sitio web de GRUAPP oa través del Servicio GRUAPP («Concesión de licencia»). Usted declara y garantiza que cualquier Contenido publicado o transmitido por usted no infringe ni infringirá ningún derecho de terceros, incluidos los derechos de propiedad intelectual, derechos de privacidad o derechos de personalidad y no contiene ningún contenido difamatorio. Además, usted declara y garantiza que ha obtenido todos los permisos necesarios para publicar dicho Contenido y para otorgarle a GRUAPP los derechos otorgados en la Concesión de licencia sin restricción.- VERIFICAR. Los materiales que nos envíe, incluidos cualquier comentario, dato, pregunta, comentario, sugerencia, en cualquier forma o medio, que pueda enviarse a través de la Aplicación, teléfono, mensaje de texto, correo electrónico, correo ordinario o de otra manera (colectivamente, «Contenido del Usuario»), pueden ser tratados por la Compañía como no conddenciales y no propietarios para usted. Al enviar el Contenido del Usuario, usted otorga a la Compañía una licencia mundial, irrevocable, perpetua, transferible y libre de regalías, con el derecho de sublicenciar, usar, ver, copiar, adaptar, modidcar, distribuir, licenciar, vender, transferir, mostrar públicamente, ejecutar públicamente, transmitir, transmitir, transmitir y explotar de otra manera dicho Contenido de Usuario.

Usted reconoce que GRUAPP solo actúa como un conducto pasivo para la distribución del Contenido del usuario y no es responsable ante usted ni ante ningún tercero por el contenido o la precisión del Contenido del usuario. GRUAPP no supervisa continuamente el Contenido del usuario publicado por usted o cualquier otro usuario o moderado entre usuarios y GRUAPP no tiene la obligación de hacerlo. Sin limitar lo anterior, usted reconoce y acepta que cualquier comentario, opinión, comentario, sugerencia y otra información expresada o incluida en el Contenido del usuario no representa necesariamente la de GRUAPP. Cualquier uso que usted haga del Contenido del usuario es bajo su propio riesgo. Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a GRUAPP, sus afiliados y licenciantes contra todos los costos, gastos, daños, pérdidas y responsabilidades incurridas o sufridas por GRUAPP o sus compañías afiliadas relacionadas con cualquier Contenido publicado o transmitido por usted o su otro uso del Servicio GRUAPP . GRUAPP se reserva el derecho, a su exclusivo criterio, de bloquear o eliminar (total o parcialmente) cualquier Contenido del usuario que GRUAPP considere que no está de acuerdo con estos Términos del usuario (incluidos los materiales que infringen o pueden infringir los derechos de propiedad intelectual de terceros, derechos de privacidad o derechos de personalidad), o es inaceptable de otra manera para GRUAPP.

13- Licencia de aplicación móvil GRUAPP.

Sujeto a su cumplimiento de estos Términos, GRUAPP le otorga una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar la aplicación móvil GRUAPP y acceder al Servicio GRUAPP a través de un único dispositivo móvil que usted posee o controla y para ejecutar dicha copia de GRUAPP Aplicación móvil únicamente para su uso personal. No deberá (i) licenciar, sublicenciar, vender, revender, transferir, asignar, distribuir o explotar comercialmente o poner a disposición de terceros la aplicación móvil GRUAPP de ninguna manera; (ii) modificar o realizar trabajos derivados basados ​​en el Servicio GRUAPP o la aplicación móvil GRUAPP; (iii) crear «enlaces» de Internet al Servicio o «enmarcar» o «duplicar» la aplicación móvil GRUAPP en cualquier otro servidor o dispositivo inalámbrico o basado en Internet; (iv) realizar ingeniería inversa o acceder a la aplicación móvil GRUAPP para (a) diseñar o construir un producto o servicio competitivo, (b) diseñar o construir un producto usando ideas, características, funciones o gráficos similares del Servicio GRUAPP o GRUAPP mobile aplicación, o (c) copie ideas, características, funciones o gráficos del Servicio GRUAPP o la aplicación móvil GRUAPP, o (v) inicie un programa o script automatizado, incluidos, entre otros, arañas web, rastreadores web, robots web , hormigas web, indexadores web, bots, virus o gusanos, o cualquier programa que pueda realizar múltiples solicitudes de servidor por segundo, o que cargue indebidamente u obstaculice la operación y / o el rendimiento del Servicio GRUAPP o la aplicación móvil GRUAPP.

No deberá: (i) enviar spam o mensajes duplicados o no solicitados en violación de las leyes aplicables; (ii) enviar o almacenar material infractor, obsceno, amenazante, difamatorio o ilegal o tortuoso, incluido material perjudicial para los niños o que viole los derechos de terceros; (iii) enviar o almacenar material que contenga virus de software, gusanos, troyanos u otro código informático, archivos, scripts, agentes o programas dañinos; (iv) interferir o interrumpir la integridad o el rendimiento del Servicio GRUAPP o los datos contenidos en el mismo; o (v) intentar obtener acceso no autorizado al Servicio GRUAPP o sus sistemas o redes relacionados. GRUAPP tendrá derecho a investigar y enjuiciar las violaciones de cualquiera de los anteriores en la mayor medida de la ley. GRUAPP puede involucrar y cooperar con las autoridades policiales en el enjuiciamiento de los usuarios que violen estos Términos de usuario. Usted reconoce que GRUAPP no tiene la obligación de controlar su acceso o uso del Servicio GRUAPP o el Contenido colectivo o de revisar o editar cualquier Contenido colectivo, pero tiene el derecho de hacerlo con el fin de operar el Servicio GRUAPP, para garantizar su cumplimiento con estos Términos, o para cumplir con la ley aplicable o la orden o requerimiento de un tribunal, agencia administrativa u otro organismo gubernamental. GRUAPP se reserva el derecho, en cualquier momento y sin previo aviso, de eliminar o deshabilitar el acceso a cualquier Contenido colectivo que GRUAPP, a su exclusivo criterio, considere que infringe estos Términos del usuario o que es perjudicial para el Servicio de GRUAPP.

14- Propiedad intelectual.

GRUAPP (y sus licenciantes, cuando corresponda) poseen todos los derechos, títulos e intereses, incluidos todos los derechos de propiedad intelectual relacionados, en y para el Servicio GRUAPP y cualquier sugerencia, idea, mejora, solicitud, comentarios, recomendaciones u otra información proporcionada por usted o cualquier otra parte relacionada con el Servicio GRUAPP, en la cual usted cede todos los derechos, títulos e intereses a GRUAPP. Estos Términos no constituyen una venta y no le transmiten ningún derecho de propiedad sobre o relacionado con el Servicio GRUAPP o cualquier derecho de propiedad intelectual propiedad de GRUAPP. El nombre, el logotipo y los nombres de productos de GRUAPP asociados con el Servicio GRUAPP son marcas comerciales de GRUAPP, sus compañías afiliadas o terceros, y no se otorga ningún derecho o licencia para usarlos.

15. Interacciones con terceros.

Durante el uso del Servicio GRUAPP, de vez en cuando se pueden proporcionar enlaces a sitios web que son propiedad y están controlados por terceros para entablar correspondencia con, comprar bienes o servicios y participar en promociones de terceros. Estos enlaces lo sacan del Servicio GRUAPP y están fuera del control de GRUAPP. Durante el uso del Servicio GRUAPP, puede entablar correspondencia con, comprar bienes y / o servicios de, o participar en promociones de terceros proveedores de servicios, anunciantes o patrocinadores que muestren sus bienes y / o servicios a través de un enlace en el Servicio GRUAPP. Estos enlaces lo sacan del Servicio GRUAPP y están fuera del control de GRUAPP. Los sitios web que puede vincular tienen sus propios términos y condiciones, así como una política de privacidad. GRUAPP no es responsable y no se hace responsable por el contenido y las actividades de estos sitios web. Por lo tanto, visita o accede a estos sitios web bajo su propio riesgo. Tenga en cuenta que estos otros sitios web pueden enviar sus propias cookies a los usuarios, recopilar datos o solicitar información personal y, por lo tanto, se le recomienda que consulte los términos de uso o las políticas de privacidad de esos sitios web antes de usarlos.

16- Terminación del Acuerdo.

El acuerdo entre GRUAPP y usted incorporado en estos Términos de usuario puede rescindirse en cualquier momento. Si desea rescindir el Acuerdo, debe eliminar permanentemente la aplicación móvil GRUAPP instalada en su teléfono inteligente, inhabilitando así el uso del Servicio GRUAPP. GRUAPP tiene derecho a rescindir el Acuerdo en cualquier momento y con efecto inmediato (al deshabilitar su uso del Servicio GRUAPP). GRUAPP no está obligado a notificar previamente la rescisión del Acuerdo. Después de la terminación, GRUAPP le notificará si así lo requieren estos Términos de usuario.

17- Invalidez de una o más disposiciones.

Si se considera que alguna disposición de estos Términos de usuario es inaplicable o inválida por algún motivo, entonces dicha disposición o parte de la misma se modificará o eliminará de tal manera que estos Términos de usuario (según se modifiquen) sean legales y exigibles en la mayor medida posible permitido bajo las leyes aplicables.

18- Modificación del Servicio y Términos del Usuario.

GRUAPP puede cambiar estos Términos y publicará y notificará al Usuario los términos modificados (que luego se convertirán en el acuerdo entre usted y GRUAPP) con la nueva fecha de vigencia mencionada anteriormente. GRUAPP también le notificará previamente que los Términos han sido modificados utilizando la información de contacto proporcionada por usted. Por lo tanto, usted acepta mantener actualizada la información de su cuenta. GRUAPP también lo alienta a verificar los términos de estos Términos de vez en cuando para ver si se han actualizado. Si no está de acuerdo con los Términos modificados, su único recurso es dejar de usar los Servicios GRUAPP. Su uso continuado de los Servicios GRUAPP después de la fecha de publicación de los Términos de usuario modificados constituirá su aceptación de los Términos de usuario modificados.

19- Servicios de Terceros.

El uso de la Aplicación GRUAPP requiere la participación de hardware, software, servicios y aplicaciones que no fueron desarrollados por la Compañía y que no están bajo el control de la Compañía, como su teléfono móvil, computadora, computadora portátil, tableta u otro dispositivo electrónico («Dispositivo»), la red proporcionada por su proveedor de servicios de Internet o la red móvil proporcionada por su proveedor de servicios inalámbricos, el sistema operativo de su Dispositivo, el navegador, los programas de correo electrónico y SMS, el marcador y otras aplicaciones. La Compañía no puede asegurarle que dicho hardware, software, servicios y aplicaciones de terceros funcionen correctamente con la Aplicación y niega expresamente cualquier responsabilidad relacionada con la participación e interacción con dicho hardware, software, servicios y aplicaciones de terceros. Debe cumplir con todos los términos de acuerdo de terceros al usar la Aplicación.

20- Honorarios, Costos y otros Gastos.

El uso de la Aplicación GRUAPP requiere el uso de una red de datos operada por su proveedor de servicios inalámbricos y/o proveedor de servicios de Internet para enviar datos y audio grabado desde su Dispositivo a la Compañía, y para enviarle información de vuelta. Usted es responsable de su propia conectividad a la Aplicación (incluyendo, sin limitación, a través de conexión móvil, acceso a Internet y otras comunicaciones y conectividad), a su propio costo y costo. Dependiendo de su método de acceso y/o plan de datos, puede incurrir en cargos de su(s) proveedor(s) de servicios inalámbricos y/o de Internet por el uso de su red y/o por servicios especídcos como hacer llamadas telefónicas, enviar o recibir mensajes de texto y/o correos electrónicos u otros servicios. Usted es el único responsable de todos y cada uno de los costos en los que incurra como resultado de su uso de la Aplicación GRUAPP.

21- Indemnización.

Al celebrar el Acuerdo y utilizar la Aplicación, usted acepta que defenderá, indemnizará y eximirá a la Compañía, sus licenciantes y a las organizaciones matrices, subsidiarias, adliadas, funcionarios, directores, empleados, abogados y agentes de y contra todas y cada una de las reclamaciones, costos, daños, pérdidas, responsabilidades y gastos (incluidos los honorarios y costos de abogados) que surjan de o en relación con: (a) su violación o incumplimiento de cualquier término del Acuerdo o cualquier ley o regulación aplicable, ya sea o no referenciada en el presente documento; (b) su violación de cualquier derecho de cualquier tercero, incluidos los proveedores de Servicios organizado a través de la Aplicación, o (c) su uso o mal uso de la Aplicación.

22- Descargo de Responsabilidad de Garantías.

LA COMPAÑÍA NO HACE NINGUNA REPRESENTACIÓN, GARANTÍA O GARANTÍA EN CUANTO A LA FIABILIDAD, PUNTUALIDAD, CALIDAD, IDONEIDAD, DISPONIBILIDAD, PRECISIÓN O INTEGRIDAD DE LA APLICACIÓN. LA COMPAÑÍA NO REPRESENTA NI GARANTIZA QUE (A) EL USO DE LA APLICACIÓN SERÁ SEGURO, OPORTUNO, ININTERRUMPIDO O LIBRE DE ERRORES U OPERARÁ EN COMBINACIÓN CON CUALQUIER OTRO HARDWARE, APLICACIÓN, SISTEMA O DATOS, (B) LA APLICACIÓN CUMPLIRÁ CON SUS REQUISITOS O EXPECTATIVAS, (C) CUALQUIER DATO ALMACENADO SERÁ PRECISO O CONFIABLE, ( DE VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS. LA SOLICITUD SE LE PROPORCIONA ESTRICTAMENTE «TAL CUAL». TODAS LAS CONDICIONES, REPRESENTACIONES Y GARANTÍAS, YA SEAN EXPRESAS, IMPLÍCITAS, LEGALES O DE OTRO TIPO, INCLUIDA, SIN LIMITACIÓN, CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR O NO INFRACCIÓN DE LOS DERECHOS DE TERCEROS, SE RENUNCIAN EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE POR LA COMPAÑÍA.

La información, recomendaciones y/o servicios que se le proporcionan en o a través de la Aplicación son solo para dnes informativos generales y no constituyen asesoramiento. La Compañía no garantiza el acceso continuo e ininterrumpido a la Aplicación. Aunque la Compañía intenta mantener la integridad y exactitud de la información accesible a través de la Aplicación, no garantizamos su exactitud, integridad o exactitud. La Compañía no puede y no garantiza que (el contenido de) la Aplicación esté libre de errores, defectos, malware y virus.

23- Retrasos en Internet.

EL SERVICIO GRUAPP PUEDE ESTAR SUJETO A LIMITACIONES, RETRASOS Y OTROS PROBLEMAS INHERENTES AL USO DE INTERNET Y LAS COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS. LA COMPAÑÍA NO ES RESPONSABLE DE NINGÚN RETRASO, FALLO DE ENTREGA U OTRO DAÑO RESULTANTE DE TALES PROBLEMAS.

24- Limitación de Responsabilidad.

EN NINGÚN CASO LA COMPAÑÍA, SUS AFILIADOS Y/O SUS LICENCIANTES SERÁN RESPONSABLES ANTE NADIE POR NINGÚN DAÑO INDIRECTO, PUNITIVO, ESPECIAL, EJEMPLAR, INCIDENTAL, CONSECUENTE U OTRO TIPO DE NINGÚN TIPO (INCLUYENDO LESIONES PERSONALES, PÉRDIDA DE DATOS, INGRESOS, GANANCIAS, USO U OTRA VENTAJA ECONÓMICA). LA COMPAÑÍA, SUS AFILIADOS Y/O SUS LICENCIANTES NO SERÁN RESPONSABLES DE NINGUNA PÉRDIDA, DAÑO O LESIÓN EN LA QUE PUEDA INCURRIR, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, PÉRDIDAS, DAÑOS O LESIONES QUE SURJAN DE, O ESTÉN RELACIONADOS DE ALGUNA MANERA CON LA APLICACIÓN, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, EL USO O LA IMPOSIBILIDAD DE USAR LA APLICACIÓN, CUALQUIER CONFIANZA LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. ALGUNOS ESTADOS Y JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS, POR LO QUE ESTAS LIMITACIONES Y EXCLUSIONES PUEDEN NO APLICARSE A USTED. LAS LIMITACIONES ANTERIORES SE APLICARÁN INCLUSO SI EL RECURSO MENCIONADO ANTERIORMENTE FALLA EN SU PROPÓSITO ESENCIAL.

Sin perjuicio de las renuncias y limitaciones de responsabilidad anteriores, en la medida en que la Compañía esté obligada a proporcionar una indemnización por la ley aplicable, la Compañía, no el Vendedor, será responsable de la investigación, defensa, liquidación y liberación de cualquier reclamación de que la Aplicación o su uso de la misma infringe cualquier derecho de propiedad intelectual de terceros. Además, la Compañía, no el Vendedor, es responsable de abordar cualquier reclamo suyo relacionado con la Aplicación o el uso de la misma, incluyendo, pero no limitado a: (i) cualquier reclamo de responsabilidad por producto; (ii) cualquier reclamo de que la Aplicación no cumple con ningún requisito legal o reglamentario aplicable; y (iii) cualquier reclamo que surja bajo la protección del consumidor o Nada en el Acuerdo se considerará una admisión de que usted pueda tener tal reclamación.

25- Aviso.

GRUAPP puede notificar mediante un aviso general en la aplicación móvil GRUAPP, o por correo electrónico a su dirección de correo electrónico registrada en la información de la cuenta de GRUAPP, o por comunicación escrita enviada por correo postal a su dirección registrada en la información de la cuenta de GRUAPP o mensaje de texto SMS a su número dee teléfono móvil proporcionado por usted a travéz de la aplicación y registrado en la información de su cuenta en GRUAPP

26- Asignación.

No puede ceder sus derechos bajo estos Términos de usuario sin la aprobación previa por escrito de GRUAPP. pero puede ser cedido sin su consentimiento por la Compañía a una matriz o subsidiaria, un adquirente de activos o un sucesor por fusión. Cualquier supuesta cesión que infrinja esta sección será nula.

27- Ley aplicable y resolución de disputas.

Los Términos de usuario y la resolución de cualquier disputa relacionada con estos Términos de usuario se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico, sin dar lugar a conflictos de principios legales que requieran la aplicación de la ley de un país diferente. estado. Estos Términos serán interpretados por las Leyes y Regulaciones del Estado Libre Asociado de Puerto Rico.

28. GRUAPP tiene derecho a rescindir el Acuerdo en cualquier momento y con efecto inmediato (desactivando su uso de la Aplicación). La Compañía no está obligada a notificar la terminación del Acuerdo por adelantado. No existe ninguna relación de empresa conjunta, asociación, empleo o agencia entre usted, la Compañía o cualquier proveedor externo como resultado del Acuerdo o uso de la Aplicación

· Si alguna disposición del Acuerdo se considera inválida o inaplicable, dicha disposición será eliminada y las disposiciones restantes se aplicarán en la mayor medida posible bajo la ley.

· El hecho de que la Compañía no haga cumplir cualquier derecho o disposición del Acuerdo no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición a menos que la Compañía lo reconozca y acuerde por escrito.

· El Acuerdo comprende el acuerdo completo entre usted y la Compañía y reemplaza todas las negociaciones, discusiones o acuerdos anteriores o contemporáneos, ya sean escritos u orales, entre las partes con respecto al tema contenido en el presente documento.

29- No hay relación empleo/agente/codrón.

GRUAPP no es un servicio de empleo y no sirve como empleador de ningún usuario del Servicio o Proveedor GRUAPP. GRUAPP no es responsable de ningún impuesto o retención, incluidos, entre otros, el seguro de desempleo, la responsabilidad del empleador, el seguro social o la retención de nómina en relación con cualquier uso del Servicio GRUAPP o los servicios del Proveedor. Estos Términos de Usuario no pretenden ni crean ninguna relación de corretaje, agencia, asociación, empresa conjunta, empleador-empleado o franquiciador-franquiciado. Sin limitar lo anterior, excepto como se establece expresamente en el presente documento, GRUAPP no está actuando y no actúa como agente o corredor para ningún usuario, proveedor o cualquier otro usuario del Servicio GRUAPP.

30- Proveedores.

Es posible que empleemos personal, proveedores e individuos de terceros; para proporcionar servicios, para recopilar información y/o analizar como se utiliza el servicio GRUAPP, para proporcianar servicios en nuestro nombre GRUAPP y es por eso que le informamos a los usuarios que estos terceros tienen acceso a su información. El motivo es realizar las tareas asignadas por GRUAPP. Sin embargo, están obligados a no compartir, divulgar y/o utilizar la información para ningun otro proposito.

31- Seguridad.

Valoramos su confianza al proporcionarnos su información personal, por lo que nos esforzamos por utilizar medios comerciallmente para protegerla. Pero recuerde que ningún método de transmisión por internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro y confiable, y no podemos garantizar su seguridad absoluto.

32- Contáctenos.

Si tiene alguna pregunta sobre los Términos de uso del Servicio GRUAPP, contáctenos en: www.info@gruapp.app o a la siguiente Dirección: Calle Paris 243 Pmb 1664 San Juan, PR 00917

33- Texto en Español.

El texto en Español de estos Términos de Usuario constituye el único texto auténtico. En caso de discrepancia entre el texto en Español y una traducción a un idioma extranjero, prevalecerá el texto en Español.